qq登不上去怎么办

答：QQ是腾讯推出的即时通信工具，有很多用户，可以免费交流通信，但有时用户在登录QQ时会遇到一些问题，导致无法登录，那么当QQ登不上去时，我们应该怎么办呢？

首先，我们要确保自己的网络并没有问题，可以进入其他网站查看是否正常，也可以更换网络技术，比如从有线升级到无线，或者用移动网络。如果是路由问题，可以reset一下电脑重新上网。

其次，要检查QQ软件是否正常安装，如果电脑**现了病毒、木马或问题程序，可能会破坏QQ的运行，造成登录服务器失败。如果确认没有病毒，就可以重新安装QQ软件，也可以重启电脑重新登录QQ。

还有，确保自己的QQ账号以及密码是正确的，如果QQ密码忘记了，那么就需要重置密码，重新设置新的QQ密码，然后再尝试登录看看能否成功登录。

最后，要检查QQ服务器的问题，这种情况比较少见，主要是QQ客服维护，如果出现这种情况，可以拨打腾讯客服电话，询问是否有系统维护，一般会很快解决。

总之，要登录QQ，需要保证账号与密码正确，不要遇到非法使用；并且确保网络无问题，同时保持QQ软件的完整性；如果QQ服务器出现问题，可以拨打客服电话进行查询。
   

qq实名认证怎么修改

在安全、保护用户信息的前提下，给用户提供方便、快速的实名认证修改服务是电子商务平台应该提供的基本服务之一。QQ实名认证是指用户在使用QQ账号进行各项操作时，需要填**实姓名、身份证号码等信息，以便确认用户身份并保障平台安全。然而，有时由于一些原因，用户需要修改已经填写的实名认证信息。那么qq实名认证怎么修改？下面将详细介绍。

一、修改方式

1、找到QQ应用的“设置”选项。

2、选择“账户”-“基本信息”-“实名认证”。

3、此时系统会要求进行身份验证，可以选择“使用邮箱验证”或者“使用手机验证”。

4、根据选择不同的验证方式，输入对应的验证信息，进行身份验证。

5、进入实名认证界面，点击想要修改的信息，进行修改即可。

二、注意事项

1、修改实名认证信息，需要用户填**实、有效的信息，否则会被系统驳回。

2、如果用户忘记了自己的身份证号码或其他信息，可以通过手机号或邮箱找回，或者到所在地***门办理临时身份证明。

3、为保障用户隐私和数据安全，qq实名认证信息修改操作需要在安全环境下进行，避免在公共环境或者使用无保障WIFI等情况下操作。

4、在完成实名认证信息修改后，需要及时保存修改结果，并进行核验确认，以保证用户在以后的操作中使用自己正确的实名认证信息。

综上所述，qq实名认证信息修改方法简单，但也需要注意一些小细。